1. Introducción
Bienvenido a KHUNZ.
KHUNZ (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) opera el sitio web khunz.com (en adelante, el “Servicio”).
Nuestra Política de Privacidad rige tu visita a khunz.com y explica cómo recopilamos, protegemos y divulgamos la información que resulta del uso de nuestro Servicio.
Usamos tus datos para proporcionar y mejorar el Servicio. Al utilizar el Servicio, aceptas la recopilación y el uso de la información de acuerdo con esta política. A menos que se definan de otro modo en esta Política de Privacidad, los términos utilizados tienen los mismos significados que en nuestros Términos y Condiciones.
Nuestros Términos y Condiciones (“Términos”) regulan todo uso de nuestro Servicio y, junto con la Política de Privacidad, constituyen tu acuerdo con nosotros (“acuerdo”).
2. Definiciones
SERVICIO se refiere al sitio web khunz.com operado por KHUNZ.
DATOS PERSONALES son los datos sobre una persona viva que puede ser identificada a partir de esos datos (o de esos datos junto con otra información en nuestra posesión o que probablemente llegue a nuestra posesión).
DATOS DE USO son datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del Servicio o por la propia infraestructura del Servicio (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
COOKIES son pequeños archivos almacenados en tu dispositivo (ordenador o dispositivo móvil).
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS es una persona física o jurídica que (sola o en conjunto con otras) determina los fines y la manera en que se tratan los datos personales. Para los fines de esta Política de Privacidad, nosotros somos el Responsable del Tratamiento de tus datos.
ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO (O PROVEEDORES DE SERVICIOS) son personas físicas o jurídicas que procesan los datos en nombre del Responsable del Tratamiento. Podemos utilizar los servicios de distintos Proveedores de Servicios para tratar tus datos de manera más eficaz.
SUJETO DE LOS DATOS es cualquier persona viva cuyos Datos Personales son objeto de tratamiento.
EL USUARIO es el individuo que utiliza nuestro Servicio. El Usuario corresponde al Sujeto de los Datos, quien es objeto de los Datos Personales.
3. Recopilación y uso de la información
Recopilamos varios tipos de información con diferentes fines para proporcionar y mejorar nuestro Servicio.
4. Tipos de datos recopilados
Datos personales
Al utilizar nuestro Servicio, podemos solicitarte que nos proporciones cierta información de identificación personal que puede usarse para contactarte o identificarte (“Datos Personales”). La información de identificación personal puede incluir, entre otros:
0.1. Dirección de correo electrónico
0.2. Nombre y apellidos
0.3. Número de teléfono
0.4. Dirección, país, estado, provincia, código postal y ciudad
0.5. Cookies y datos de uso
Podemos utilizar tus Datos Personales para enviarte boletines, materiales promocionales u otra información que pueda ser de tu interés. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones siguiendo el enlace de cancelación de suscripción incluido en los correos.
Datos de uso
También podemos recopilar información que tu navegador envía cada vez que visitas nuestro Servicio o cuando accedes al Servicio mediante cualquier dispositivo (“Datos de Uso”).
Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección IP de tu ordenador, tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la fecha y hora de tu visita, el tiempo que pasas en esas páginas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos de diagnóstico.
Cuando accedes al Servicio con un dispositivo, estos Datos de Uso pueden incluir información como el tipo de dispositivo que usas, tu ID único del dispositivo, la dirección IP del dispositivo, el sistema operativo del dispositivo, el tipo de navegador de Internet que usas, identificadores únicos del dispositivo y otros datos técnicos de diagnóstico.
Datos de ubicación
Podemos usar y almacenar información sobre tu ubicación si nos das permiso para hacerlo (“Datos de Ubicación”). Usamos estos datos para proporcionar funciones de nuestro Servicio, así como para mejorar y personalizar nuestro Servicio.
Puedes activar o desactivar los servicios de ubicación en cualquier momento a través de la configuración de tu dispositivo.
Datos de Cookies de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y almacenar cierta información.
Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a tu navegador desde un sitio web y se almacenan en tu dispositivo. También se utilizan otras tecnologías de seguimiento como balizas, etiquetas y scripts para recopilar y rastrear información y para mejorar y analizar nuestro Servicio.
Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no aceptas cookies, es posible que no puedas utilizar algunas partes de nuestro Servicio.
Ejemplos de cookies que utilizamos:
0.1. Cookies de sesión: Usamos cookies de sesión para operar nuestro Servicio.
0.2. Cookies de preferencias: Usamos cookies de preferencias para recordar tus preferencias y diversas configuraciones.
0.3. Cookies de seguridad: Usamos cookies de seguridad con fines de seguridad.
0.4. Cookies de publicidad: Se utilizan cookies de publicidad para ofrecerte anuncios que puedan ser relevantes para ti y tus intereses.
Otros datos
Mientras utilizas nuestro Servicio, también podemos recopilar la siguiente información: sexo, edad, fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, datos del pasaporte, nacionalidad, registro en el lugar de residencia y dirección actual, número de teléfono (laboral, móvil), información sobre documentos educativos, formación, capacitación profesional, acuerdos laborales, acuerdos de confidencialidad (NDA), información sobre bonificaciones y compensaciones, estado civil, miembros de la familia, número de seguridad social (u otro número de identificación fiscal), ubicación de la oficina y otros datos.
5. Uso de los datos
KHUNZ utiliza los datos recopilados para diversos fines:
0.1. Para proporcionar y mantener nuestro Servicio;
0.2. Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio;
0.3. Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando así lo decidas;
0.4. Para proporcionar soporte al cliente;
0.5. Para recopilar análisis o información valiosa que nos permita mejorar nuestro Servicio;
0.6. Para supervisar el uso de nuestro Servicio;
0.7. Para detectar, prevenir y resolver problemas técnicos;
0.8. Para cumplir con cualquier otro propósito para el que proporciones la información;
0.9. Para cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo facturación y cobros;
0.10. Para enviarte avisos relacionados con tu cuenta y/o suscripción, incluidos avisos de vencimiento y renovación, instrucciones por correo electrónico, etc.;
0.11. Para ofrecerte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos similares a los que ya hayas adquirido o sobre los que hayas consultado, salvo que hayas optado por no recibir dicha información;
0.12. De cualquier otra forma que describamos cuando proporciones la información;
0.13. Para cualquier otro propósito con tu consentimiento.
6. Conservación de datos
Conservaremos tus Datos Personales solo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Conservaremos y utilizaremos tus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a conservar tus datos para cumplir con leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos y políticas legales.
También conservaremos los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se conservan generalmente por un período más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro Servicio, o si estamos legalmente obligados a conservar estos datos durante períodos más largos.
7. Transferencia de datos
Tu información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida a – y mantenida en – computadoras ubicadas fuera de tu estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu jurisdicción.
Si te encuentras fuera de Chile y decides proporcionarnos información, ten en cuenta que transferimos los datos, incluidos los Datos Personales, a Chile y los procesamos allí.
Tu consentimiento a esta Política de Privacidad seguido del envío de dicha información representa tu aceptación de dicha transferencia.
KHUNZ tomará todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que tus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de tus Datos Personales a ninguna organización o país a menos que existan controles adecuados, incluyendo la seguridad de tus datos y otra información personal.
8. Divulgación de Datos
Podemos divulgar información personal que recopilamos o que usted proporciona:
8.1. Divulgación por requerimiento legal.
En determinadas circunstancias, podemos estar obligados a divulgar sus Datos Personales si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas por parte de autoridades públicas.
8.2. Transacción comercial.
Si nosotros o nuestras subsidiarias participamos en una fusión, adquisición o venta de activos, sus Datos Personales pueden ser transferidos.
8.3. Otros casos. También podemos divulgar su información:
8.3.1. a nuestras subsidiarias y afiliadas;
8.3.2. a contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para apoyar nuestro negocio;
8.3.3. para cumplir con el propósito para el cual usted la proporcionó;
8.3.4. con el fin de incluir el logotipo de su empresa en nuestro sitio web;
8.3.5. para cualquier otro propósito que le sea comunicado al proporcionar la información;
8.3.6. con su consentimiento en cualquier otro caso;
8.3.7. si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía, nuestros clientes u otros.
9. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Sus Derechos de Protección de Datos Según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)
Si usted reside en la Unión Europea (UE) o en el Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos según el GDPR.
Nos esforzamos por tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea saber qué Datos Personales tenemos sobre usted o desea que los eliminemos de nuestros sistemas, por favor escríbanos a support@khunz.com.
En ciertas circunstancias, usted tiene los siguientes derechos:
10.1. el derecho de acceder, actualizar o eliminar la información que tenemos sobre usted;
10.2. el derecho de rectificación, para corregir información inexacta o incompleta;
10.3. el derecho de oposición, para objetar el tratamiento de sus Datos Personales;
10.4. el derecho a la limitación del tratamiento de sus datos personales;
10.5. el derecho a la portabilidad de los datos, para recibir una copia de sus Datos Personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina;
10.6. el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en su consentimiento.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Asimismo, es posible que no podamos prestar ciertos servicios sin algunos datos necesarios.
Tiene derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Protección de Datos en relación con la recopilación y el uso de sus Datos Personales. Para obtener más información, comuníquese con la autoridad de protección de datos local en el EEE.
11. Sus Derechos Según la Ley de Protección de Privacidad de California (CalOPPA)
La CalOPPA es la primera ley estatal en EE. UU. que exige a los sitios web comerciales y servicios en línea publicar una política de privacidad. Su alcance se extiende más allá de California y aplica a cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que recopile información personal identificable de consumidores de California.
De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:
11.1. los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima;
11.2. nuestro enlace de Política de Privacidad incluye la palabra “Privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página de inicio de nuestro sitio web;
11.3. se notificará a los usuarios sobre cualquier cambio en nuestra política de privacidad en nuestra página de Política de Privacidad;
11.4. los usuarios pueden cambiar su información personal enviándonos un correo electrónico a support@khunz.com.
Nuestra Política sobre Señales de “No Rastrear” (Do Not Track):
Respetamos las señales de No Rastrear y no realizamos seguimiento, ni colocamos cookies, ni utilizamos publicidad cuando un mecanismo de No Rastrear está activado en el navegador. Puede activar o desactivar esta opción desde la página de Configuración o Preferencias de su navegador web.
12. Sus Derechos Según la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)
Si usted es residente de California, tiene derecho a conocer qué datos recopilamos sobre usted, solicitar la eliminación de sus datos y pedir que no los vendamos ni compartamos. Para ejercer sus derechos de protección de datos, puede realizar determinadas solicitudes y pedirnos:
12.1. Qué información personal tenemos sobre usted.
Si realiza esta solicitud, le proporcionaremos:
12.1.1. Las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted.
12.1.2. Las categorías de fuentes de las cuales recopilamos su información personal.
12.1.3. El propósito comercial o empresarial para recopilar o vender su información personal.
12.1.4. Las categorías de terceros con quienes compartimos información personal.
12.1.5. Los datos específicos de información personal que hemos recopilado sobre usted.
12.1.6. Una lista de las categorías de información personal que hemos vendido, junto con la categoría de cualquier otra empresa a la que se la hayamos vendido. Si no hemos vendido su información personal, se lo informaremos.
12.1.7. Una lista de las categorías de información personal que hemos divulgado con fines comerciales, junto con la categoría de cualquier otra empresa con la que la hayamos compartido.
Tenga en cuenta que usted tiene derecho a solicitarnos esta información hasta dos veces dentro de un período móvil de doce meses. La información proporcionada puede limitarse a los datos recopilados en los últimos 12 meses.
12.2. Eliminar su información personal.
Si realiza esta solicitud, eliminaremos de nuestros registros la información personal que tenemos sobre usted en la fecha de su solicitud, y ordenaremos a nuestros proveedores de servicios que hagan lo mismo. En algunos casos, la eliminación puede lograrse mediante la anonimización de la información. Si elige eliminar su información personal, es posible que no pueda utilizar ciertas funciones que requieren de dicha información para funcionar.
12.3. Detener la venta de su información personal.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para ningún propósito. No vendemos su información personal a cambio de una compensación monetaria. Sin embargo, bajo ciertas circunstancias, una transferencia de información personal a un tercero, o dentro de nuestro grupo de empresas, sin contraprestación monetaria, puede considerarse una “venta” según la ley de California. Usted es el único propietario de sus Datos Personales y puede solicitar su divulgación o eliminación en cualquier momento.
Si nos envía una solicitud para dejar de vender su información personal, dejaremos de realizar dichas transferencias.
Tenga en cuenta que si nos solicita eliminar o dejar de vender sus datos, esto puede afectar su experiencia con nosotros, y es posible que no pueda participar en ciertos programas o servicios que requieren del uso de su información personal. Sin embargo, en ningún caso lo discriminaremos por ejercer sus derechos.
Para ejercer sus derechos de protección de datos en California descritos anteriormente, por favor envíe su(s) solicitud(es) por correo electrónico a: support@khunz.com.
Sus derechos de protección de datos, descritos anteriormente, están cubiertos por la CCPA, abreviatura de la Ley de Privacidad del Consumidor de California. Para obtener más información, visite el sitio web oficial de Información Legislativa de California. La CCPA entró en vigor el 01/01/2020.
13. Proveedores de Servicios
Podemos contratar a empresas e individuos terceros para facilitar nuestro Servicio (“Proveedores de Servicios”), prestar el Servicio en nuestro nombre, realizar servicios relacionados con el Servicio o ayudarnos a analizar cómo se utiliza.
Estos terceros solo tienen acceso a sus Datos Personales para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarlos ni usarlos para ningún otro propósito.
14. Análisis
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para monitorear y analizar el uso de nuestro Servicio.
15. Herramientas CI/CD
Podemos utilizar Proveedores de Servicios de terceros para automatizar el proceso de desarrollo de nuestro Servicio.
16. Remarketing Conductual
Podemos usar servicios de remarketing para publicitar en sitios web de terceros después de que haya visitado nuestro Servicio. Nosotros y nuestros proveedores utilizamos cookies para informar, optimizar y mostrar anuncios basados en sus visitas anteriores.
17. Pagos
Podemos ofrecer productos y/o servicios pagos dentro del Servicio. En ese caso, utilizamos servicios de terceros para el procesamiento de pagos (por ejemplo, procesadores de pagos).
No almacenamos ni recopilamos los datos de su tarjeta de pago. Esa información es proporcionada directamente a nuestros procesadores de pago externos, cuyo uso de su información personal está regido por su propia Política de Privacidad. Estos procesadores cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express y Discover. Los requisitos PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de pago.
18. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido al sitio de ese tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros.
Por ejemplo, esta política de privacidad ha sido creada con PolicyMaker.io, una herramienta gratuita que ayuda a crear documentos legales de alta calidad. El generador de políticas de privacidad de PolicyMaker es una herramienta fácil de usar para crear una política de privacidad para un blog, sitio web, tienda en línea o aplicación móvil.
19. Privacidad Infantil
Nuestros Servicios no están destinados para niños menores de 18 años (“Niño” o “Niños”).
No recopilamos conscientemente información personal identificable de menores de 18 años. Si se da cuenta de que un Niño nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctenos. Si descubrimos que hemos recopilado Datos Personales de un menor sin verificación del consentimiento de sus padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
20. Cambios en Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política en esta misma página.
Le informaremos por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Servicio antes de que el cambio entre en vigor, y actualizaremos la “fecha de vigencia” en la parte superior de esta Política de Privacidad.
Le recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar al tanto de cualquier cambio. Los cambios serán efectivos desde el momento en que se publiquen en esta página.
21. Contáctenos
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Teléfono: 800 914 680
Correo electrónico: support@khunz.com
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Horario de soporte telefónico y chat en vivo:
Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:00 p. m.